Hướng dẫn mua hàng

Đặt hàng tại website Backliners hoàn toàn đơn giản như sau:

Ngay sau khi quý khách đặt hàng thành công, bạn chỉ cần để điện thoại ở chế độ liên lạc và kiểm tra email nếu thuận tiện. Backliners sẽ nhanh chóng xác nhận đơn hàng và gửi cập nhật sớm nhất đến quý khách qua email và điện thoại.

Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách trong khoảng 2-6 ngày làm việc. Tùy thuộc vào hình thức mà khách hàng đã lựa chọn vận chuyển khi đặt hàng

  • Quý khách có thể đặt hàng tại wesite https://backliners.com.vn mà không cần đăng ký/đăng nhập tài khoản trước bằng cách:
  1. Chọn sản phẩm muốn mua, cho vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán
  2. Hoặc quý khách có chọn Nút “ Mua Ngay” để đến thẳng trang thanh toán của chúng tôi.
  3. Điền thông tin giao hàng và chọn hình thức thanh toán mong muốn
  4. Nhấn nút “Đặt hàng

Tuy nhiên, nhằm phục vụ tiện ích mua sắm của quý khách, chúng tôi khuyến khích quý khách đăng ký tạo tài khoản mua hàng tại Back Liners để trở thành một trong những người đầu tiên nhận được cập nhật mới nhất về các chương trình ưu đãi hấp dẫn, đồng thời tham gia chương trình dành cho khách hàng thân thiết (nếu có).

  • Chúng tôi có thể hỗ trợ quý khách đặt hàng qua điện thoại nếu quý khách chọn hình thức thanh toán là “Thanh toán khi nhận hàng”.

Tuy nhiên, chúng tôi luôn khuyến khích quý khách tìm hiểu thêm về cách đặt hàng trực tuyến.

Nếu quý khách chưa thể tự đặt hàng trực tuyến vì bất cứ lý do gì, xin đừng ngần ngại liên hệ ngay với bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi [Bấm vào đây], chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách.

  • Để bỏ một sản phẩm trong giỏ hàng, quý khách vui lòng:
  1. Chọn nút “Giỏ hàng” tại thanh công cụ ở đầu trang web để vào giỏ hàng hiện tại
  2. Tại trang giỏ hàng, quý khách chọn nút “X” để bỏ sản phẩm

Quý khách sẽ thấy giỏ hàng được cập nhật tương ứng.

  • Ngay sau khi đơn hàng được đặt thành công, Backliners sẽ gửi email thông báo đến quý khách xác nhận đã nhận yêu cầu đặt hàng với mã số đơn hàng kèm theo.

Trong một số trường hợp chúng tôi cần xác nhận đơn hàng từ quý khách, nhân viên hỗ trợ khách hàng của chúng tôi có thể sẽ liên hệ với quý khách qua điện thoại hoặc tổng đài đến số điện thoại quý khách đã đăng ký. Cuộc gọi xác nhận đơn hàng sẽ được thực hiện 3 lần, nếu sau 3 lần chúng tôi vẫn chưa nhận được xác nhận của quý khách, chúng tôi sẽ gửi lại email cho quý khách. Và sau lần đó quý khách chưa xác nhận thì chúng tôi sẽ ngừng vận chuyển đơn hàng.

  • Sau khi quý khách đặt hàng, hệ thống của Backliners sẽ nhận được yêu cầu đặt hàng của quý khách. Giao dịch thanh toán cho đơn hàng sẽ được xác minh thông qua Cổng thanh toán (tùy theo loại thẻ mà giao dịch sẽ được xác minh qua các loại Cổng thanh toán khác nhau), việc xác minh này là bắt buộc cho mọi giao dịch thanh toán thẻ nhằm đảm bảo tính an toàn và bảo mật của giao dịch.
  • Thời gian xác minh giao dịch của chúng trung bình từ 1 – 2 tiếng kể từ thời điểm quý khách đặt hàng.
    Tuy nhiên trong một số trường hợp có thể kéo dài hơn thời gian trên nhưng không quá 24 tiếng từ khi quý khách đặt hàng.